Commercial

Ingénieur d’affaires • Responsable de compte • Chargé d’affaires • Commercial sédentaire • Commercial terrain • Sales representative

Le Commercial gère et développe un portefeuille de clients et prospects. Il recueille les besoins clients et propose des offres commerciales adaptées.

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Fonctions

ACTIVITÉS PRINCIPALES

  • Gérer un portefeuille de clients et prospects
  • Analyser et comprendre les besoins des clients
  • Vendre des solutions adaptées à ses clients
  • Répondre aux appels d'offres
  • Promouvoir l’offre de services ou de produits de l'entreprise
  • Développer l’activité auprès de prospects
  • Rendre compte de son activité commerciale

Profil

Architecture technique SI

  • Evaluer les solutions au regard du besoin

Vente et négociation

  • Définir des objectifs commerciaux et élaborer la stratégie à adopter pour les atteindre
  • Détecter et analyser des nouveaux besoins client (à partir d'études de marché, suite à des rendez-vous...)
  • Analyser un Appel d'Offres/cahier des charges et prendre la décision d'y répondre (selon ses points faibles et forts, l'état de la concurrence...)
  • Animer et assurer la prospection commerciale
  • Rédiger une proposition commerciale / réponse à appel d'offres dans le respect des procédures de la consultation
  • Développer et animer un réseau de contacts ou de partenaires commerciaux
  • Conduire la négociation commerciale et conclure la vente

Gestion budgétaire, financière et économique

  • Estimer les coûts (de développement, lancement...) et évaluer le prix
  • Réaliser des études de marché et des études de faisabilité économique (capacité financière pour le lancement d’un nouveau produit, retour sur investissement d'une offre...)

Gestion réglementaire et contractuelle

  • Connaître les réglementations en vigueur dans sa spécialité ou son secteur
  • Assurer la gestion administrative et économique d'un contrat
  • Gérer des litiges commerciaux
  • Rédiger ou vérifier la conformité d'un contrat

Veille, analyse et gestion documentaire

  • Connaître son marché, les différents acteurs et l'état de la concurrence

Maîtrise des logiciels

  • Maîtriser les logiciels de bureautique (traitement de texte, tableur, présentation…)
  • Maîtriser des logiciels de gestion (gestion de planning, gestion des stocks, estimations, CRM, ATS…)

Anglais

  • Converser en anglais en contexte professionnel
  • Utiliser un vocabulaire technique en anglais
  • Comprendre de la documentation technique en anglais
  • Ecrire en anglais les livrables, notes, e-mails... nécessaires à la réalisation des activités

Formation et pré-requis

PRÉREQUIS D'ACCÈS AU MÉTIER

Années d'expériences requises : Accessible aux débutants
Commentaire et conditions : Le commercial peut débuter sur ce type d'emploi sans expérience significative. Toutefois la complexité d'une offre ou d'un environnement technologique peut entrainer la recherche de profil plus expérimenté.

FORMATIONS

Bac +2 BTS ou DUT Techniques commerciales Bac +5 Ecoles de Commerce Bac +5 Ecoles d'ingénieur option ingénieur d'affaires

CERTIFICATIONS

Pas de certification exigée.

 

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Evolution professionnelle